Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау министрінің 2009 жылғы 21 қаңтардағы «ҚР денсаулық сақтау ұйымдарында медициналық көмек көрсету сапасын басқару жүйесін жетілдіру жөніндегі ережені бекіту туралы» бұйрығын орындау үшін 2009 жылдан бері еліміздің барлық медициналық ұйымдарында құрылған ішкі аудит қызметінің жұмысы.
Медицина ұйымдарында осындай бөлімшелерді құрудың мақсаты—емделушілердің мезгілінде, сапалы және қауіпсіз медициналық көмекті қажетті мөлшерінде алу құқығын қамтамасызету. Емделушілерді қолдау және ішкі аудит сапасын бақылау қызметінің өкілдері жергілікті жерлерде емделушілердің мәселелерін (өтініштерін) олардың туындауына қарай және тиімді мерзімде шешумен айналысуда. Көрсетілген медициналық қызметтің сапасына қанағаттанбаған, этика мен деонтология қағидалары бұрмаланған, сондай-ақ қызметті жақсарту жөніндегі ұсыныстары аяқсыз қалған жағдайда емделуші медицина ұйымының көрнекті жерінде орналасқан ақпаратта көрсетілген 2-10-30 «сенім» телефоны арқылы ішкі аудит қызметінің кез келген мүшесіне жүгіне алады.